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社員紹介01

AKINORI KITAMURA

新築営業2015年入社
北村 彰教Akinori Kitamura
千葉エリア
社員紹介イメージ

志望動機

人と深く関わる仕事がしたいと思い、一般顧客向けの営業職を志望しました。

その中で住宅が一番高額かつ容易ではなく、自分の力で挑戦できると思いました。

ハイムに決めたのは、インターンで「お客様に寄り添うイメージ」が一番強く沸いたからです。

そして、商品力の高さにも惹かれました。

他のどのメーカーよりも売れる商品だと思ったんです。お客様へお勧めできる部分が多く、なんと言っても「工場生産」によって、家を作る工程をお客様へ包み隠さず見せている姿に「正直な家作り」ができると感じました。

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入社してみて

入社前のイメージ通りでした。楽しいです。

覚える内容も多く日々忙しいですが、自分でできることが一つ一つ増えていくのが嬉しく、自身の成長が実感できます。

中でも一番楽しいのはやはり、お客様と接することです。

「家づくり=そのご家族のありかた」であり、ご家族の本当に内々のお話まで伺うので、想像以上にお客様に寄り添う仕事だと感じています。「お客様と営業担当」の垣根を越えた、人と人との関係を築けるのもこの仕事のやりがいです。

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今の仕事紹介

仕事の中で最も力をいれているのは「初回のご対応」です。

家のお話よりも、まず自分自身を知ってもらい、お客様のことも知る。信頼関係を築いてから家作りのお話をします。

どんなに商品が良くても、信頼関係が無ければ話も聞いてもらえないので、私はとにかくお客様との関係作りに注力しています。

実はそのために社内でちょっと特訓していて、大きな会議などでは初対面の方々もいらっしゃるので、積極的に話しかけ、どうしたらすぐに打ち解けられ信頼関係を築けるかを研究しています。

最近徐々に自分のスタイルもできてきたので、もっともっと勉強して上を目指していきます。

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