2009年仕事納め

だいぶご無沙汰してしまいました。

立川グランツーユー展示場の柴田です。

 

本日12月26日で2009年の仕事納めとなりました。

 

展示場に配属されてから早6ヶ月、振り返ると、営業として一番求められる「結果」は残せませんでした。

お客様とご契約を果たす同期が次々にいる中で、非常に悔しい結果です。

 

お客様の一言一言を注意深く聞けていないこと。

お客様のご要望にお応えするご提案ができなかったこと。

展示場で初めてお会いしたときに、ハイムの良さを伝え切れていないこと。

営業マンとして、お客様との良い人間関係を築ききれなかったこと。

 

反省点を挙げればきりがありません。

 

 

が、

 

「私は実験において 失敗など一度たりともしていない。
この方法ではうまく行かないということを発見してきたのだ。」  トーマス・エジソン

 

こんな言葉があります。

 

この6ヶ月で経験してきたこと、反省はもちろんですが前向きに捉えていくしかない。

そして結果を残したとき初めてこの6ヶ月が報われる、そう信じるしかありません。

 

 

もう一度自分を見つめ直し、2010年から再スタートを切りたいと思います。

 

 

ということで、2010年もよろしくお願い致します。

 

皆様、よいお年を!

 

 

「ありがたみ」

久しぶりの更新となりました、立川展示場の柴田です。
涼しくなったかと思えばまだまだ暑い日もある今日このごろ、

体調管理はしっかりしたいものですね。

さて、私は更新を一回休ませてもらったので、ずいぶんいろいろと変化がありました。

中でも一番の変化が一人暮らしを始めたことです。
実家からでは通勤に時間がかかっていたので、所長にお願いし、寮に住ませていただけることになりました。
人生23年、ずっと実家にいたので初めての一人暮らしです。
約1ヶ月生活して強く思うこと、それは、母親の料理はおいしい、これに尽きます。
日々の食生活と言ったらひどいもの。国立名物、
スタ丼の大盛り(並の量じゃありません)の後にラーメンを食べるような日もあれば、
カップラーメンだけの日もあったり、という有様。自炊しようと思っていた自分はどこへやら。
休日はだいたい実家に帰るのですが、ごはんを食べに帰っているようなもの(笑)
そして、実家に帰ると母親がいやに優しいんですね。何かあった?と聞きたくなるほど。
きっと息子がうまいうまいと言っているのがうれしいのでしょう。
でも本当に、当たり前のように贅沢させてもらってたんだなと、
改めて(というか初めて)親のありがたみを感じている毎日です。

あ、決してホームシックになってるわけではありません。
一人暮らしには一人暮らしの楽しみがありますからね。
それはまた機会があれば書きたいと思います。
仕事の話がまったく出てきてませんが、それもまた改めて書きます。
とりあえず、すでに契約を取った同期がいるので、それに続けるようにと、日々活動しているところです。

写真は汚い私の部屋にある唯一きれいなインテリア、ガリレオの温度計です。
 
Image003.jpg
 
(知ってますか?気温によって中の球体が浮いたり沈んだりするかわいいやつなんです。)
これに癒されています。


それではまた次回!

セキスイハイムの柴田さん

お久しぶりです。
展示場に配属され、早1ヶ月。入社して早3ヶ月。
あと9ヶ月しか新人でいられない焦りに追われています...(笑)

さて、上記のタイトルなんですが、ズバリ今の私の目標です。
どういうことかというと、お客様に自分を認識していただく、これです。
お客様が住宅に関してなにか相談したい、そんな時に、私の顔を思い浮かべていただくために、
お客様のお宅をお伺いし、電話をし、少しでも覚えていただく、そんな毎日です。

自分の行動を思い返してみるとこれは簡単なことではありません。
例えば電話での自分の対応。

どこかの営業マン「私○○の△△と申しますが、」
私       「今忙しいんで、結構です。」
ガチャ...ツーツー...

日常茶飯事ですよね。

「営業は、インパクトと継続力」

こんな言葉を耳にしたことがあります。
抜群にインパクトがあるわけではなく、まして新人の私にとって、
今はとにかく継続すること、そうしてお客様に認識していただくこと、
とにかくこれに全力を注いでいこうと思っています。

では、また!

『外まわり』

こんにちわ。今日は暑かったですね(^^;
そしてそろそろ梅雨ですね。大好きな夏が待ち遠しい、そんな今日この頃です。

さて、支店での研修を挟み、今日は展示場での勤務。
お客様を呼び込み、店長や先輩の接客を見させていただきました。

そして、夕方からは、工場見学会、なるほど見聞会のお誘いをするべく、一人で外をまわりました。初の外まわり、初の単独行動!

これが...難しい。

なにが難しいって、話すのが難しいんです(-.-;)
展示場の接客とはまた違うんです。
まぁ...自分がまだまだだということなんですがね。
今日の反省を少しでも次回に活かし、早くお客様と折衝を持てるようにしていこうと思います!

では今週はこのへんで。

あ、そう言えば日本のW杯出場が決まりましたね(^^)
ベスト4目指してがんばってほしいです!

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