『はじめて』

今日は様々な知識を学びました。
家の前で「これが電線で、あれが電話線で、ここに水道管が通ってて......」
もちろん、このような事は普段考えたことがありません。
そうです。今日の研修は現地調査でした。

お久しぶりです。新築営業の小泉です。
新築組は現地調査の研修を行いました。
現地調査とはお客様のお土地でどのような家が建つのか、何がどこにあるのか(水道管、ガスなど)などを調査することです。
知らない事だらけでした。

午前中は座学、午後はハイムの分譲地に行き、実際に現地調査をしました。
道路の幅を測り、敷地の大きさを測り、電線がどこにあるのか確認して、ガスの種類は何にするべきか考え、排水、給水......
一瞬で頭いっぱいになりました。
しかし、家づくりにおいて、現地調査は最も重要な事だと思います。
これから、しっかりと頭の中を整理していきます。

今日は身近にあり、生活に密接に関わっているのだけれども、初めて知る事がたくさんあった1日でした。
明日の研修も重要な役所調査の研修になります。
明日も頭の中がいっぱいになりながらも、頑張っていきたいと思います。

『雨...』

皆様、GWは楽しんでいますでしょうか?

本日は昨日までの晴れてポカポカした陽気から、一転して雨で寒いという、あいにくの天気になってしまいましたね。
雨の日は少し気分が落ちるものです。。。
雨の中、住宅展示場にご来場頂いた皆様、誠にありがとうございます。
お久しぶりです。
神奈川支店の小泉です。
私もGW期間中は各展示場にまわっています。
分からない事だらけで、毎日いっぱいいっぱいです。
しかし、日々の成長を感じることができます。
本日は神奈川県の厚木展示場で仕事をしていました。
展示場の前でのご挨拶を中心に行いました。
今日の天気は雨。
こんな天気だからこそ、笑顔で明るく、ご挨拶をしていこうと決めていました。
展示場の前というのはお客様とセキスイハイムが初めて顔合わせる場所になります。
つまり、展示場の顔なんです。
その展示場の顔という自覚と責任を持って、これからもご挨拶していこうと思います。
展示場をまわっていて思う事はやはり展示場は面白いという事です。
GWのような大型休暇には様々な催し物やキャンペーンを行っています。
特にお子様連れのお客様は必見です。
是非展示場にお越しください。
お得な事がいっぱいあります。
写真は今日お世話になった厚木展示場の案内図です。

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明日が展示場まわりのラストになるので、気合い入れて頑張りたいと思います。

『ドキドキ→ワクワク』

ドキドキ......

なんと、明日から支店研修です。
そして、ゴールデンウィークは展示場で実際にお客様とお会いします。
初めてです。もうドキドキです。緊張してガチガチになりそうです。

こんにちは。新築営業、神奈川支店の小泉です。
みなさん、ゴールデンウィークの予定は立てたでしょうか?
旅行も良いし、遊園地も良いし、やはり高速道路が安いのでドライブに行くのも良いし。悩みますね。
ちなみに私は住宅展示場に行きます。
予定がバッチリ決まってます。
今まで研修で学んだことを現場で発揮する初めての機会です。
緊張してます。
しかし、お客様とお話するのは楽しみです。ワクワクしてきました。ドキドキからワクワクです。
今日の研修はその前段階として、知識のまとめと恥じない接客のロープレを行いました。
知識は今まであまり知らなかったローンの話やユニットの大きさなど細かい点を中心に確認していきました。
あと、私の前回のブログでお話した知識テストも今日しました。
前回はボロボロで目も当てられない結果でした。
しかし、今回は見事満点をとることができました。
嬉しいです。
早くこの知識をお客様に上手く説明できる営業マンになりたいと思います。

ぜひゴールデンウィークは展示場にお越しください。
活気があって楽しめると思います。
お越し頂けた時に新入社員がいたら、拙い説明などでご迷惑をおかけする事もあると思います。
よろしくお願い致します。

私たち新入社員は元気に笑顔でお客様をお待ちしています。
写真は神奈川支店の新築営業のメンバーです。注:1人だけ東京支店が紛れてます。

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ゴールデンウィーク中、神奈川のどこかの展示場に現れると思います。


それでは、また次回のブログでお会いしましょう。

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